造成水厂在晚间补水时有大量水从阀门处渗出，将6台泵房设备淹没，致使马达停止运转，无法供水。水厂发现情况后立刻向区里上报， 7点，消防车赶到现场帮忙排水， 9点左右，泵房内水被排光。
闵行电机厂得知情况后立刻派10名技术人员赶到第二自来水厂，技术人员将电机拆开擦干后查明电机内部零件并未受损，只是受潮需烘干。因水厂内没有烘干设备，经协调后决定将电机带回闵行电机厂烘干。经过车辆调配等一系列工作，下午1点左右，每台重达2.6吨的六台电机被分批运出，于下午2点左右到达闵行电机厂， 2点45分进炉烘干。
昨晚10点50分，第一台电机运回松江第二自来水厂，已在这里等候多时的工作人员立刻进行装机。 11点40分，第一台电机顺利通水。 12点30分，第二台电机通水。凌晨4点，第三台电机通水后，松江地区全面恢复供水。其它三台电机将于今明两晚进行安装。
今天上午9点30分，记者在水厂监控仪表上看到，水厂目前的供水量是8600吨，已恢复平时的正常供水量。
水厂总工程师陶明介绍说，这次能够提前那么多时间恢复供水完全出乎他们的意料。按照当时技术人员的估计，电机陶工程师介绍说，目前， 6台电机中已有两台更换了新的阀门，其它四台的阀门也将在一年内更换，以杜绝类似的情况再次发生。
